1. ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
1.1 - Il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.
1.2 - Il Cliente conserva le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli art. 50 e ss del D.Lgs. 206/05.
1.3 - Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose.

2. MODALITÀ DI ACQUISTO
2.1 - Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico del sito www.kamiraonline.com al momento dell'inoltro dell'ordine, così come presenti nelle relative descrizioni. Resta inteso che l'immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura. 
2.2 - La corretta ricezione dell'ordine è confermata da Kamira di Buscari Nazzareno mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, utilizzando il servizio clienti.
2.3 - Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, Kamira di Buscari Nazzareno garantisce tempestiva comunicazione al Cliente. torna all'elenco

3. MODALITÀ DI PAGAMENTO
3.1 - Carta di credito: nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento Carta di Credito, l’addebito della carta di credito avviene contestualmente all'evasione dell'ordine.
3.2 – Kamira di Buscari Nazzareno si riserva la facoltà di richiedere al Cliente informazioni integrative (ad es. numero di telefono fisso) o l'invio di copia di documenti comprovanti la titolarità della Carta utilizzata. In mancanza della documentazione richiesta, Kamira. si riserva la facoltà di non accettare l'ordine.
3.3 - In nessun momento della procedura di acquisto Kamira di Buscari Nazzareno è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell'acquirente, trasmesse tramite connessione protetta direttamente al sito dell'istituto bancario che gestisce la transazione. Kamira, può conservare tali dati solo su esplicita richiesta e consenso del cliente: in questo caso Kamira garantisce che tali dati siano memorizzati secondo standard di sicurezza certificati e che siano visualizzati sempre in modalità mascherata.
3.4 – Bonifico bancario : i dettagli per poter eseguire il pagamento saranno inviati nella e-mail di conferma ordine, la merce viene spedita solo dopo aver ricevuto l'accredito della somma inviata.
3.5 - Contrassegno: in caso di acquisto in Contrassegno, verrà applicato all'importo totale un contributo supplementare, evidenziato chiaramente al momento della scelta della modalità di pagamento. Il pagamento, da effettuare direttamente al corriere, avverrà al momento della consegna dei prodotti. E’ possibile pagare esclusivamente in contanti, non è possibile pagare con assegni.
3.6 - Acquisti tramite PayPal: nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento PayPal, contestualmente alla conclusione della transazione online, PayPal provvederà ad addebitare immediatamente l'importo relativo all'acquisto effettuato. torna all'elenco

4. MODALITÀ E SPESE DI CONSEGNA
4.1 - Per ogni ordine effettuato sul sito www.kamiraonline.com, Kamira di Buscari Nazzareno emette scontrino fiscale o ricevuta fiscale del materiale spedito. Per l'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Dopo l’emissione della fattura non sarà possibile effettuare variazioni della stessa.
4.2 - Le spese di consegna, se presenti, sono a carico del Cliente e vengono esplicitate chiaramente in sede di effettuazione dell'ordine. Nulla è dovuto in più dal Cliente rispetto al totale dell'ordine.
4.3 - Nessuna responsabilità può essere imputata a Kamira di Buscari Nazzareno in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna di quanto ordinato.
4.4 - La consegna di quanto ordinato si intende al piano strada.
Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:
- che l'imballo risulti integro, non danneggiato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette).
Eventuali danni all'imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati, apponendo RISERVA DI CONTROLLO SCRITTA (SPECIFICANDO IL MOTIVO DELLA RISERVA, es. "imballo bucato", "imballo schiacciato", ecc.) sulla prova di consegna del corriere. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
Eventuali problemi inerenti l'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 7 giorni dalla avvenuta consegna.
4.5 - Nel caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente all'atto dell'ordine, quanto ordinato verrà fatto rientrare presso i magazzini di Kamira di Buscari Nazzareno. torna all'elenco

5. DIRITTO DI RECESSO
5.1 - Ai sensi degli artt. 64 e ss del D.Lgs. 206/05, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità.
5.2 - Per esercitare tale diritto, il cliente, entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce dovrà inviare una comunicazione telefonica o scritta anche via e-mail dichiarando di volersi avvalere del diritto di recesso a:

Kamira di Buscari Nazzareno
Via Francesco Crispi, 452
98028 Santa Teresa di Riva ME
info@kamiraonline.com

Servizio clienti al numero 331 321 77 31

La merce deve essere rispedita al seguente indirizzo :
Kamira di Buscari Nazzareno
Servizio Clienti
Via Francesco Crispi, 452
98028 Santa Teresa di Riva ME
Le spese di spedizione per “diritto di recesso” sono sempre a carico del cliente, Kamira procederà inoltre, entro 30 giorni dal rientro della merce, al riaccredito dell'importo dopo aver verificato l'integrità della merce. Il riaccredito avverrà tramite bonifico bancario; sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (IBAN e intestatario del conto corrente).
La merce dovrà essere restituita integra, completa di tutte le sue parti e negli imballi originali (buste e confezioni), custodita ed eventualmente adoperata secondo la normale diligenza, senza che vi siano segni di usura o sporcizia.
5.3 - Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
- il diritto si applica ai prodotti acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte dei prodotti acquistati;
- il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, ecc...); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo di inserirla in una seconda scatola, sulla quale apporre l'etichetta con l'indirizzo del destinatario, va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto;
- la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del Cliente;

- in caso di personalizzazione con incisione dedica/messaggio kamira detrarrà dal rimborso l'importo corrispondente al valore commerciale (pubblicato sul sito) della incisione anche se è stata per quella occasione specifica omaggiata o comunque promozionata. Ciò in quanto questo determinato lavoro viene eseguito su specifica richiesta del cliente e non è trasferibile ad altri clienti.

- in caso di vendita promozionale che preveda la gratuità delle spese di invio dei beni Kamira di Buscari N. tratterrà dal rimborso le spese di spedizione sostenute per l'invio dei beni alla destinazione indicata dal cliente. 

- in caso di spedizione contrassegno Kamira di Buscari N. tratterrà dal rimborso l'importo destinato al corriere (pubblicato sul sito) per l'esecuzione dell'incasso contanti o con assegno.

5.4 - Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui Kamira di Buscari Nazzareno accerti:

- i beni sono stati danneggiati per non corretto utilizzo;

- l'utilizzo non diligente del bene che ne abbia compromesso l'integrità;

- la mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale;
- l'assenza di elementi integranti del prodotto ( manuali, parti, ecc ...);
Nel caso di decadenza del diritto di recesso, la merce rimarrà presso la sede di Kamira, a disposizione del Cliente per il ritiro a Suo carico. torna all'elenco

6. GARANZIE
Kamira di Buscari Nazzareno da garanzia convenzionale del produttore pari a 60 mesi per i difetti di conformità. Per fruire dell'assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare il documento fiscale inviatogli.
6.1 - La garanzia di 60 mesi si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. Tale garanzia è riservata al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale.  In caso di difetto di conformità, Kamira provvede, senza spese per il Cliente, al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione del prodotto acquistato.
6.2 - Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, non fosse in grado di rendere al proprio cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), Kamira potrà procedere a propria discrezione alla restituzione dell'importo pagato tenendo conto dell'uso del bene .
6.3 - Nei casi in cui l'applicazione delle garanzie preveda la restituzione del prodotto, il bene dovrà essere restituito dal Cliente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, ecc...); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo di inserirla in una seconda scatola; va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto. torna all'elenco

7. PRIVACY
7.1 - I dati personali richiesti in fase di inoltro dell'ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente. Kamira di Buscari Nazzareno garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice sulla privacy di cui al D.Lgs. n. 196 del 30.06.03. Il rilascio dell'indirizzo di posta elettronica autorizza kamira all'uso della stessa allo scopo di informare periodicamente i propri clienti su novità, promozioni ed info utili per i consumatori.

Titolare del trattamento dati è Kamira di Buscari Nazzareno.
7.2 - Legge applicabile Il contratto di vendita tra il Cliente e Kamira di Buscari Nazzareno. s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Messina. torna all'elenco


KAMIRA di Buscari Nazzareno,
Via Francesco Crispi, 452, 98028 Santa Teresa di Riva ME - ITALIA,
C.F. e Reg. Imp. di Messina n. BSCNZR30D21F158R,
P.I. 03218200834
è titolare del sito www.kamiraonline.com